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Condiciones de venta
Titular: Nathalie Muñoz D. (En adelante esNatheu)
NIF/CIF: X2549869C
Dirección: C/ Los Sauces, Olocau
Correo electrónico: nathalie@esNatheu.com
Sitio web: www.esNatheu.com
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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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APPLICABLE LAW AND JURISDICTION: The relationship between esNatheu and the User shall be governed by current Spanish legislation and any dispute shall be submitted to the Courts and Tribunals of the city of Valencia.
Terms and conditions of sale
Owner: Nathalie Muñoz D. (Hereinafter esNatheu)
NIF/CIF: X2549869C
Address: C/ Los Sauces, Olocau
E-mail: nathalie@esNatheu.com
Website: www.esNatheu.com
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Principle of integrity and confidentiality: data will be processed in such a way as to ensure adequate security of personal data and guarantee confidentiality. All possible measures are taken to prevent unauthorized access or misuse of user data by third parties.
DATA REQUESTED AND PURPOSE OF PROCESSING
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DATA PROCESSORS
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esNatheu guarantees in any case as a User the exercise of the rights of access, rectification, cancellation, information and opposition, limitation and portability, in the terms provided in the current legislation. Therefore, you may exercise your rights by sending an express request to the postal address indicated in the heading and / or sending an email to conqueteame@esnatheu.com, indicating in the subject: ARCO-POL Rights, and attaching a photocopy of your ID. In turn, as a User, you have the right to withdraw the consent given at any time. The withdrawal of consent will not affect the lawfulness of the processing carried out prior to the withdrawal of consent. You also have the right to file a complaint with the supervisory authority if you consider that your rights in relation to the protection of your data may have been violated before the Spanish Data Protection Agency (AEPD), at Calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid or through the electronic headquarters of the AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.
DURATION OF THE TREATMENT
The data provided by the User will be kept for as long as there is a mutual interest in maintaining the purpose of the processing and/or for the period of time for which legal liabilities may arise from the services provided, as appropriate for each type of processing. When it is no longer necessary for that purpose, they will be deleted with appropriate security measures to ensure the pseudonymization of the data or their total destruction. esNatheu reserves the right to modify this policy to adapt it to new legislation or case law.
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